نشكر اختياركم لمتجرنا لشراء منتجاتكم المفضلة ويسعدنا أن نقوم بخدمتكم , سنبذل ما في وسعنا لتتم عملية الإسترجاع أو الإستبدال بمنتهى البساطة و السلاسة بقدر الإمكان.
سياسة الاستبدال والاسترجاع :
الإسترجاع و الإستبدال خلال 24 ساعة من استلام الطلب.
شروط سياسة لإسترجاع أو إستبدال المشتريات:
1-تنطبق هذه السياسة عندما يستلم العميل المنتج تالف او غير مطابق للصورة
2- يجب ان يكون المنتج في عبوته المغلقة وبنفس حالته الأصلية عند الشراء
3-يجب تصوير المنتج في حال طابقت الشروط وكتابة السبب وارسالها في الواتس
4- لايتم استرجاع مبلغ التوصيل
5- يجب ان يكون خلال 24 ساعة من استلام الطلب
ملاحضة : في حال تم فتح تغليف العبوه او استخدامه فأن المنتج لا يسترجع ولايستبدل لان منتجاتنا شخصية ذات علاقة بصحة الإنسان وسلامته.
